Política de privacidad

Siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia, ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Denominación Social: ITSME CONSULTORIA SL
CIF: B70746631
Domicilio fiscal: Calle Monasterio de Caaveiro, 2 – 28049 Madrid
Teléfono: +34 655 44 61 70
Correo electrónico: jggoiria@it-sme.com

2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En ITSME CONSULTORIA SL, dependiendo de la categoría de interesado de que se trate, tratamos la información que nos facilita con las siguientes finalidades:

Interesados Finalidades del tratamiento
Potenciales clientes Gestionar la potencial relación comercial y/o profesional, atender solicitudes de información, resolver consultas planteadas, elaborar presupuestos, enviar propuestas comerciales y facilitar información sobre nuestros servicios.
Clientes Gestionar la relación contractual y/o profesional, prestar servicios de consultoría informática, programación, mantenimiento, soporte técnico, gestión administrativa, facturación y comunicaciones relacionadas con el servicio contratado.
Proveedores Gestionar la relación comercial, administrativa, contable y fiscal con proveedores y colaboradores.
Candidatos Gestionar candidaturas recibidas por correo electrónico y valorar perfiles profesionales en posibles procesos de selección presentes o futuros.
Usuarios web Gestionar formularios de contacto creados con Elementor, analizar datos de navegación mediante Google Analytics 4, gestionar etiquetas mediante Google Tag Manager, medir el rendimiento del sitio web y, en su caso, gestionar cookies analíticas y de marketing, así como integraciones o enlaces con LinkedIn.

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos personales, dependiendo de la categoría de interesado de que se trate, puede ser:

Interesados Base de legitimación (artículo 6 RGPD)
Potenciales clientes Art. 6.1.b RGPD: aplicación, a petición del interesado, de medidas precontractuales como presupuestos, propuestas comerciales u ofertas de servicios.
Potenciales clientes Art. 6.1.f RGPD: interés legítimo para atender consultas, responder solicitudes de información y gestionar comunicaciones relacionadas.
Potenciales clientes Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del interesado para el envío de información comercial cuando proceda.
Clientes Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.
Proveedores Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.
Candidatos Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del interesado al remitir su candidatura o currículum por correo electrónico.
Usuarios web Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del usuario para el uso de cookies analíticas, cookies de marketing, Google Analytics 4, Google Tag Manager y tecnologías similares cuando resulte aplicable.

Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos, pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio o imposibilitar su prestación.

4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Sus datos serán conservados durante el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido, así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal.

En el caso de candidaturas recibidas por correo electrónico, los datos podrán conservarse durante el tiempo necesario para valorar la candidatura y, en su caso, durante el plazo máximo legalmente recomendable para futuros procesos de selección, salvo que el interesado solicite su supresión con anterioridad.

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

ITSME CONSULTORIA SL no comunicará sus datos a ningún tercero, salvo que se informe de ello expresamente o exista obligación legal.

Adicionalmente, le informamos de que determinados datos, en virtud de la normativa vigente o de la relación contractual que mantenga con ITSME CONSULTORIA SL, podrán ser comunicados a:

  • Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios contratados.
  • Asesorías fiscales, contables, laborales o jurídicas cuando sea necesario para la correcta gestión de la actividad.
  • Administraciones públicas con competencia en la actividad de ITSME CONSULTORIA SL, cuando así lo establezca la normativa vigente.
  • Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web, formularios, analítica, alojamiento, correo electrónico o herramientas de gestión.

6. ¿Se efectúan transferencias internacionales de los datos?

ITSME CONSULTORIA SL podría realizar desde este Sitio Web transferencias internacionales de datos derivadas de la aceptación de cookies, herramientas de analítica, medición, marketing o integraciones de terceros.

En particular, el uso de servicios como Google Analytics 4, Google Tag Manager o LinkedIn puede implicar transferencias internacionales de datos a entidades del grupo Google o LinkedIn ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo.

Google LLC, Google Ireland Limited, LinkedIn Ireland Unlimited Company y, en su caso, LinkedIn Corporation, podrán tratar datos conforme a sus propias políticas y condiciones, aplicando las garantías adecuadas previstas por la normativa vigente, incluyendo, cuando proceda, cláusulas contractuales tipo o mecanismos reconocidos por la normativa europea de protección de datos.

Al aceptar cookies analíticas, de marketing o de terceros, el usuario consiente que sus datos personales que puedan recabarse a través de la carga y lectura de cookies sean tratados por dichos proveedores conforme a sus respectivas políticas.

En caso de que el usuario no consienta estas transferencias internacionales de datos, deberá rechazar dichas cookies, no prestándose ni obteniéndose las funcionalidades o servicios asociados a ellas.

Puede obtener más información sobre las transferencias a terceros países que, en su caso, realizan los terceros identificados en la Política de Cookies en sus correspondientes políticas de privacidad.

7. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Los derechos de protección de datos que podrán ejercer las personas interesadas, cuando procedan, son:

Derecho ¿En qué consiste?
Derecho de acceso Consultar qué datos personales trata el Responsable del Tratamiento. Más información aquí.
Derecho de rectificación Modificar los datos personales que trata el Responsable del Tratamiento cuando sean inexactos, incorrectos o incompletos. Más información aquí.
Derecho de oposición Solicitar que el Responsable del Tratamiento no trate sus datos personales para determinadas finalidades. Más información aquí.
Derecho de supresión Solicitar que el Responsable del Tratamiento elimine sus datos personales cuando proceda legalmente. Más información aquí.
Derecho de limitación Solicitar que el Responsable del Tratamiento limite el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Más información aquí.
Derecho de portabilidad Recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Más información aquí.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas Garantiza que no sea objeto de decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados o elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente. Más información aquí.
Derecho a presentar una reclamación ante la AEPD Interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa vigente.

Los/las titulares de los datos personales obtenidos podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación a ITSME CONSULTORIA SL al correo electrónico habilitado a tal efecto: jggoiria@it-sme.com.

Puede utilizar los siguientes modelos para realizar sus ejercicios de derechos:

Más información sobre el ejercicio de derechos en la página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos, en adelante “AEPD”, en el siguiente enlace.

8. ¿Puedo retirar el consentimiento?

Usted tiene la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquier finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

9. ¿Dónde puedo reclamar en el caso de que considere que no se tratan mis datos correctamente?

Si algún interesado considera que sus datos no son tratados correctamente por ITSME CONSULTORIA SL o que las solicitudes de ejercicio de derechos no han sido atendidas de forma satisfactoria, puede interponer una reclamación ante la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el territorio nacional. Más información en su página web: www.aepd.es.

10. Seguridad y actualización de sus datos personales

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos de que ITSME CONSULTORIA SL ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados.

Todo ello para evitar su alteración, pérdida y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.

Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que se produzca una modificación de los mismos.

11. Confidencialidad

ITSME CONSULTORIA SL le informa de que sus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento.

No cederemos ni comunicaremos a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos, o salvo que el interesado nos hubiera autorizado expresamente.